top of page

FAQ

Dela det :
Twitter.png
linkedin.jpeg
whatsapp.png

DE VANLIGASTE FRÅGOR

  • Är det nödvändigt att ha ett konto för att handla på Read n Read webbplats?
    Ja, det är nödvändigt att logga in på ditt Read n Read-konto för att handla. Att handla som inloggad användare är snabbt och bekvämt och ger också extra säkerhet. Du får tillgång till en personlig shoppingupplevelse inklusive rekommendationer och snabbare utcheckning.
  • Vilka olika betalningssätt finns tillgängliga?
    Du kan använda någon av följande betalningsmetoder: Paypal Betalkort Kreditkort Kontant vid leverans Plånböcker
  • Varför ser jag en "leveransavgift"?
    Det kostar vanligtvis mer att skicka vissa varor. Så ibland lägger vi till en fraktavgift. Fraktavgiften avsägs om du handlar hos oss för ett visst belopp.
  • Hur kan jag kontrollera min beställningsstatus?
    Du kan kontrollera statusen för din beställning genom att klicka på "Spåra beställning"
  • Hur kan jag avbryta min beställning?
    För närvarande har vi ingen direkt avbokning för användarna. För att annullera beställningen, svara bara på det beställningsbekräftade e-postmeddelandet för att annullera beställningen eller ring oss med beställnings-ID för att avbryta beställningen.
  • Hur använder man en kampanjkod?
    Att använda en kampanjkod Välj ditt objekt och fortsätt till betalning Ange koden på sidan "Granska beställning" på webbplatsen eller sidan "Betalning" i vår app Rabatten kommer att tillämpas omedelbart
  • Hur gör man förfrågan/klagomål?
    Det är väldigt enkelt, följ dessa steg Steg 1- Gå till "Mina beställningar"Steg 2 - Öppna den relevanta underordningenSteg 3- Klicka på "Behöver hjälp" eller "Rapportera problem med beställningen".Steg 4 - Välj ditt problem från rullgardinsmenyn och skicka in det Och vårt team kommer att återkomma till dig via e-post eller SMS eller samtal
  • Hur kan jag returnera/byta ut en vara?
    Klicka på "Returnera/Ersätt" och välj anledningen till att returnera eller byta ut din vara. Vår kurirpartner hämtar den hos dig. Håll produktetiketterna och förpackningen intakta. Du kan returnera/byta ut en vara inom 7 dagar efter leverans. ''Klicka här'' för att läsa vår frakt- och returpolicy
  • När kan jag förvänta mig återbetalning för min returnerade vara?
    När vi har fått den ursprungliga varan kommer vi att göra kvalitetskontroll inom 5 dagar och initiera återbetalning. För förbetalda beställningar initieras det omedelbart till kort/bankkonto. Din bank kommer att ta högst 7 till 10 arbetsdagar att kreditera detta belopp. För beställningar efter postförskott, kommer det att krediteras ditt bankkonto genom en NEFT-överföring inom 4 timmar. Vi kommer även att hålla dig uppdaterad på e-post och SMS.
bottom of page