Detalles de pago, envío y cancelación

CONFIRMACIÓN DE ORDEN

Tan pronto como se autorice el pago de un pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico del mismo. Esto indicará su número de pedido, que puede consultar más adelante para verificar el estado en línea de su pedido. Incluso si se confirma un pedido, el precio del producto puede cambiar si el proveedor / distribuidor / editor decide cambiar el MRP del producto. En tales casos, ReadnRead India no será responsable y el cliente deberá asumir la diferencia de precio. Para pedidos que tienen más de 20 cantidades de productos, los cargos de envío pueden ser aplicables según el caso a discreción de la gerencia de "LEER Y LEER". En tales casos, los clientes serán llamados e informados sobre los mismos. En caso de cancelación y reembolso debido a un error del cliente, se le cobrará al cliente hasta un 15% en las transacciones de tarjeta de crédito / débito / banca neta sobre el valor total del pedido. Los pedidos que pesen más de 10 kgs, la entrega se realizará por Modo Superficie donde el Cliente deberá acudir al depósito y recoger el paquete. La información previa de la misma será comunicada al cliente - Nota: Esto es solo en un caso muy raro.

NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Devolución de artículo defectuoso / dañado
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, devuélvanoslo sin dudarlo en un paquete adecuado. Por favor, adjunte una nota indicando el motivo de la devolución. Indique también su número de pedido y envíenoslo por correo o mensajería de confianza. Tan pronto como recibamos el artículo defectuoso, le enviaremos un reemplazo nuevo o le reembolsaremos el monto según su elección. En su nota de devolución, infórmenos si desea un reemplazo o un reembolso. Esta facilidad es solo para productos comprados a nosotros. La devolución de cualquier artículo defectuoso / dañado debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de recepción del envío a nuestra oficina de trabajo:

Leer y leer
KK Arcade,

al lado de la estación de metro,

Carretera principal, Dilsuknagar,

Hyderabad - 500060.

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TENGA EN CUENTA:

Los gastos de envío de devolución incurridos por usted serán reembolsados a su cuenta. El monto máximo de reembolso por mensajería que podemos acreditar en su cuenta en Rs 199./-. Por lo tanto, elija el servicio de mensajería adecuado para devolver el producto. En caso de que el monto del servicio de mensajería de devolución sea superior a Rs100 / -, llame a nuestro servicio de atención al cliente o envíenos un correo electrónico indicando lo mismo y le enviaremos a nuestros mensajeros para que lo recojan o le aconsejen a través del servicio de mensajería que puede devolver. los productos. Los clientes de readnreadindia.com no pueden devolver ningún producto comprado en línea en las tiendas fuera de línea. También tenga en cuenta que ningún producto comprado en línea está sujeto a un cambio en los puntos de venta de ReadnRead India.

PERÍODO DE ENTREGA

Generalmente, el artículo se envía dentro de 1-3 días hábiles desde nuestro almacén a nuestro socio de logística, quien a su vez puede tardar hasta un máximo de 48 horas hábiles en llegar a su puerta, dependiendo del lugar de entrega. Tenga en cuenta que no se realizarán envíos por nuestra parte los domingos y festivos, ya que nuestro socio logístico no realiza recogidas en estos días.

DETALLES DE ENVÍO

Se le enviará un correo electrónico de "Confirmación de envío" en el momento del envío de su pedido. Este contendrá el número de envío, el número de seguimiento y todos los demás detalles de su pedido. Una vez que se realiza un pedido, si hay algún cambio en la dirección de envío, se debe informar al equipo de Readnread India dentro de las 12 horas posteriores a la realización del pedido.

UBICACIONES DE ENVÍO

Todos los envíos se pueden realizar a nivel mundial. Si es dentro de la India, lo hacemos a través de nuestro socio logístico, podemos enviar a casi todas las ubicaciones de códigos PIN en toda la India. En situaciones excepcionales, no proporcionamos códigos PIN de lugares remotos y Jammu y Cachemira. Todos los envíos dentro de la India son gratuitos para pedidos superiores a Rs199. Para todos los envíos globales (fuera de la India), envíenos un correo electrónico a  contactus@readnread.com  con el destino de envío deseado y lo ayudaremos a enviar sus productos. Te aseguramos que nuestros costos de Envíos Globales son los más prácticos y económicos. Intente hacer un Envío Internacional con nosotros y compruébelo usted mismo.

REEMBOLSO Y CANCELACIONES:

No se aceptan cancelaciones. Si hay algún defecto en el producto que se le entrega, aceptamos cancelaciones. Le ofrecemos un vale de regalo electrónico por el monto cancelado o le reembolsaremos el monto en un plazo de 4 a 7 días hábiles, dependiendo de su banco.