top of page

FRAKT & RETUR

Dela det :
Twitter.png
linkedin.jpeg
whatsapp.png

FRAKT- & RETURPOLICY

Information om betalning, frakt och avbokning

 

BESTÄLLNING AV BESTÄLLNING


Så snart en beställning är auktoriserad för betalning får du e-postbekräftelse för densamma. Detta kommer att ange ditt beställningsnummer, som du kan hänvisa till senare för att kontrollera onlinestatusen för din beställning. Även om en beställning bekräftas kan priset på produkten ändras om leverantören/distributören/utgivaren beslutar sig för att ändra produktens MRP. I sådana fall ska ReadnRead India inte hållas ansvarigt och kunden måste stå för skillnaden i pris. För beställningar som har fler än 20 produktkvantiteter kan fraktavgifter tillkomma från fall till fall efter eget gottfinnande av "READ N READ"-hanteringen. I sådana fall kommer kunder att bli uppringda och informerade om detsamma. I händelse av avbokning och återbetalning på grund av fel från kunden, kommer kunden att debiteras upp till 15 % på kreditkorts-/betalkorts-/nätbankstransaktioner av det totala ordervärdet. Beställningar som väger mer än 10 kg ska leverans ske med Surface Mode där kunden måste gå till depån och hämta paketet. Förhandsinformation om detsamma kommer att meddelas kunden - Obs: Detta är endast i ett mycket sällsynt fall.

VÅR RETURPOLICY


Retur av defekt/skadad vara
Om du får en skadad eller defekt vara vänligen returnera den utan att tveka till oss i ett korrekt paket. Bifoga gärna en lapp som anger anledningen till returerna. Ange även ditt ordernummer och skicka det till oss via en betrodd kurir eller post. Så snart vi tar emot den defekta varan skickar vi dig en ny ersättning eller återbetalar beloppet enligt ditt val. I din retursedel vänligen meddela oss om du vill ha en ersättning eller en återbetalning. Denna möjlighet är endast för varor köpta från oss. Retur av eventuella defekta/skadade föremål ska ske inom 7 dagar från dagen för mottagandet av försändelsen till vårt arbetskontor:

Läs N Läs
KK Arcade,

bredvid tunnelbanestationen,

Main Road, Dilsuknagar,

Hyderabad - 500060.

Vänligen notera:


Returbudsavgifterna som du ådragit dig kommer att återbetalas av oss till ditt konto. Det maximala kuriråterbetalningsbeloppet som vi kan kreditera på ditt konto med 199 Rs./-. Välj därför rätt budtjänst för att returnera produkten. Om beloppet för returbudet är mer än 100 Rs 100, vänligen ring vår kundtjänst eller skicka ett e-postmeddelande till oss så skickar vi våra budpojkar för hämtning eller råd om vilken budtjänst du kan returnera produkterna. readnreadindia.com-kunder kan inte returnera några produkter som köpts online i offlinebutiker. Notera också att ingen produkt som köps online är ansvarig för byte på ReadnRead Indiens butiker.

LEVERANSPERIOD


I allmänhet skickas varan inom 1-3 arbetsdagar från vårt lager till vår logistikpartner som i sin tur kan ta upp till maximalt 48 arbetstimmar att nå ditt dörrsteg beroende på leveransplats. Observera att inga försändelser kommer att göras från oss på söndagar och allmänna helgdagar eftersom vår logistikpartner inte hämtar dessa dagar.

FRAKT DETALJER


En "leveransbekräftelse" skickas till dig vid leverans av din beställning. Detta kommer att innehålla sändningsnummer, spårningsnummer och alla andra detaljer om din beställning. När en beställning har lagts, om det finns några ändringar i leveransadressen, måste den meddelas Readnread India-teamet inom 12 timmar efter beställningen.

LEVERANSPLATSER


Alla försändelser kan göras globalt. Om det är inom Indien gör vi det genom vår logistiska partner, vi kan skicka till nästan alla PIN-koder platser i Indien. I exceptionella situationer serverar vi inte pinkoder från avlägsna platser och Jammu och Kashmir. Alla försändelser inom Indien är gratis för beställningar över Rs199. För alla globala försändelser (utanför Indien), vänligen maila oss på  contactus@readnread.com  destination och vi ska hjälpa till med leveransen. Vi försäkrar dig om att våra globala leveranskostnader är de mest praktiska och ekonomiska. Prova att göra en internationell leverans med oss och se det själv.

ÅTERBETALNING OCH AVBOKNING:


Inga avbokningar accepteras. Om det bara finns något fel i produkten som levereras till dig accepterar vi avbokningar. Vi erbjuder dig antingen en e-presentkupong för det annullerade beloppet eller så återbetalar vi beloppet till dig inom 4-7 arbetsdagar beroende på din bank.

bottom of page