top of page

షిప్పింగ్ & రిటర్న్స్

Share it :
Twitter.png
linkedin.jpeg
whatsapp.png

షిప్పింగ్ & రిటర్న్ పాలసీ

చెల్లింపు, షిప్పింగ్ & రద్దు వివరాలు

ఆర్డర్ యొక్క ధృవీకరణ


చెల్లింపు కోసం ఆర్డర్ అధికారం పొందిన వెంటనే, మీరు ఇ-మెయిల్ నిర్ధారణను అందుకుంటారు. ఇది మీ ఆర్డర్ సంఖ్యను సూచిస్తుంది, ఇది మీ ఆర్డర్ యొక్క ఆన్‌లైన్ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి మీరు తరువాత సూచించవచ్చు. ఆర్డర్ ధృవీకరించబడినప్పటికీ, సరఫరాదారు / పంపిణీదారు / ప్రచురణకర్త ఉత్పత్తి యొక్క MRP ని మార్చాలని నిర్ణయించుకుంటే ఉత్పత్తి ధర మారవచ్చు. ఇటువంటి సందర్భాల్లో, రీడ్‌న్ రీడ్ ఇండియా బాధ్యత వహించదు మరియు కస్టమర్ ధరలో వ్యత్యాసాన్ని భరించాల్సి ఉంటుంది. 20 కంటే ఎక్కువ ఉత్పత్తి పరిమాణాన్ని కలిగి ఉన్న ఆర్డర్‌ల కోసం, "READ N READ" నిర్వహణ యొక్క స్వంత అభీష్టానుసారం కేసు ప్రాతిపదికన షిప్పింగ్ ఛార్జీలు వర్తించవచ్చు. అలాంటి సందర్భాల్లో, కస్టమర్లను పిలిచి, దాని గురించి తెలియజేస్తారు. కస్టమర్ నుండి లోపం కారణంగా రద్దు మరియు వాపసు విషయంలో, కస్టమర్ క్రెడిట్ కార్డ్ / డెబిట్ కార్డ్ / నెట్ బ్యాంకింగ్ లావాదేవీలపై మొత్తం ఆర్డర్ విలువ నుండి 15% వరకు వసూలు చేయబడతారు. 10 కిలోల కంటే ఎక్కువ బరువున్న ఆర్డర్లు, డెలివరీ సర్ఫేస్ మోడ్ ద్వారా చేయబడుతుంది, అక్కడ కస్టమర్ డిపోకు వెళ్లి పార్శిల్ సేకరించాలి. దాని ముందు సమాచారం కస్టమర్‌కు తెలియజేయబడుతుంది - గమనిక: ఇది చాలా అరుదైన సందర్భంలో మాత్రమే.

మా రిటర్న్ విధానం


లోపభూయిష్ట / దెబ్బతిన్న వస్తువు యొక్క తిరిగి
మీరు పాడైపోయిన లేదా లోపభూయిష్ట వస్తువును స్వీకరిస్తే, దయచేసి సరైన ప్యాకేజీలో మాకు ఎటువంటి సంకోచం లేకుండా తిరిగి ఇవ్వండి. రాబడికి కారణాన్ని పేర్కొంటూ ఒక గమనికను జత చేయండి. మీ ఆర్డర్ నో చెప్పండి మరియు విశ్వసనీయ కొరియర్ లేదా మెయిల్ ద్వారా మాకు పంపండి. లోపభూయిష్ట వస్తువును మేము స్వీకరించిన వెంటనే మేము మీకు క్రొత్త ప్రత్యామ్నాయాన్ని పంపుతాము లేదా మీకు నచ్చిన విధంగా వాపసు ఇస్తాము.మీ రిటర్న్ నోట్‌లో దయచేసి మీరు భర్తీ లేదా వాపసు కావాలా అని మాకు సలహా ఇవ్వండి. ఈ సౌకర్యం మా నుండి కొనుగోలు చేసిన వస్తువులకు మాత్రమే. ఏదైనా లోపభూయిష్ట / నష్టం వస్తువు తిరిగి రావడం మా పని కార్యాలయానికి రవాణా అందిన తేదీ నుండి 7 రోజులలోపు చేయాలి:

చదవండి n చదవండి
కెకె ఆర్కేడ్,

మెట్రో స్టేషన్ పక్కన,

మెయిన్ రోడ్, దిల్సుక్ నగర్,

హైదరాబాద్ - 500060.

దయచేసి గమనించండి:


మీరు చేసిన రిటర్న్ కొరియర్ ఛార్జీలు మీ ఖాతాలోకి మాకు తిరిగి ఇవ్వబడతాయి. మేము మీ ఖాతాలోకి రూ. 199 లో క్రెడిట్ చేయగల గరిష్ట కొరియర్ వాపసు మొత్తం ./-. అందువల్ల, దయచేసి ఉత్పత్తిని తిరిగి ఇవ్వడానికి సరైన కొరియర్ సేవను ఎంచుకోండి. ఒకవేళ, రిటర్న్ కొరియర్ మొత్తం రూ .100 / - కంటే ఎక్కువ, దయచేసి మా కస్టమర్ కేర్ సపోర్ట్‌ను పిలవండి లేదా అదే పేర్కొంటూ మాకు ఇ-మెయిల్ పంపండి మరియు మేము మా కొరియర్ అబ్బాయిలను పికప్ కోసం పంపుతాము లేదా మీరు ఏ కొరియర్ సేవ ద్వారా తిరిగి రావచ్చో మీకు సలహా ఇస్తాము ఉత్పత్తులు. readnreadindia.com కస్టమర్‌లు ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తులను ఆఫ్‌లైన్ స్టోర్స్‌లో తిరిగి ఇవ్వలేరు. ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేసిన ఏ ఉత్పత్తి అయినా రీడ్‌రెడ్ ఇండియా రిటైల్ అవుట్‌లెట్లలో మార్పిడికి బాధ్యత వహించదని గమనించండి.

డెలివరీ పెరియోడ్


సాధారణంగా ఈ వస్తువు మా గిడ్డంగి నుండి 1-3 పని దినాలలో మా లాజిస్టిక్స్ భాగస్వామికి రవాణా చేయబడుతుంది, వారు డెలివరీ స్థలాన్ని బట్టి మీ తలుపు దశకు చేరుకోవడానికి గరిష్టంగా 48 పని గంటలు పట్టవచ్చు. మా లాజిస్టిక్ భాగస్వామి ఈ రోజుల్లో పిక్-అప్‌లు చేయనందున ఆదివారాలు & పబ్లిక్ హాలిడేస్‌లో మా నుండి ఎటువంటి సరుకులు రవాణా చేయబడవని దయచేసి గమనించండి.

షిప్పింగ్ వివరాలు


మీ ఆర్డర్ రవాణాపై "షిప్పింగ్ నిర్ధారణ" ఇమెయిల్ మీకు పంపబడుతుంది. ఇది సరుకు సంఖ్య, ట్రాకింగ్ నంబర్ మరియు మీ ఆర్డర్ యొక్క అన్ని ఇతర వివరాలను కలిగి ఉంటుంది. ఆర్డర్ ఇచ్చిన తర్వాత, షిప్పింగ్ చిరునామాలో ఏమైనా మార్పులు ఉంటే, ఆర్డర్ ఇచ్చిన 12 గంటలలోపు రీడ్‌న్‌రెడ్ ఇండియా బృందానికి తెలియజేయాలి.

షిప్పింగ్ స్థానాలు


అన్ని సరుకులను ప్రపంచవ్యాప్తంగా చేయవచ్చు. ఇది భారతదేశంలో ఉంటే, మా లాజిస్టిక్ భాగస్వామి ద్వారా మేము దీన్ని చేస్తాము, మేము భారతదేశం అంతటా దాదాపు అన్ని పిన్ కోడ్ స్థానాలకు రవాణా చేయగలుగుతాము. అసాధారణమైన పరిస్థితులలో, మేము మారుమూల ప్రాంతాల పిన్కోడ్లు మరియు జమ్మూ కాశ్మీర్లకు సేవ చేయము. భారతదేశంలోని అన్ని సరుకులను రూ .199 పైన ఆర్డర్లు ఉచితంగా ఇస్తారు. అన్ని గ్లోబల్ షిప్‌మెంట్ల కోసం (భారతదేశం వెలుపల), కావలసిన రవాణా గమ్యస్థానంతో contactus@readnread.com వద్ద మాకు మెయిల్ చేయండి మరియు మీ ఉత్పత్తులను రవాణా చేయడానికి మేము మీకు సహాయం చేస్తాము. మా గ్లోబల్ షిప్‌మెంట్ ఖర్చులు అత్యంత ఆచరణాత్మక మరియు ఆర్ధికమైనవి అని మేము మీకు హామీ ఇస్తున్నాము. మాతో అంతర్జాతీయ రవాణా చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు మీ కోసం చూడండి.

రీఫండ్ మరియు రద్దు:


రద్దు చేయబడలేదు. మీకు పంపిణీ చేసిన ఉత్పత్తిలో ఏదైనా లోపం ఉంటే, అప్పుడు మేము రద్దులను అంగీకరిస్తాము. రద్దు చేసిన మొత్తానికి మేము మీకు ఇ-గిఫ్ట్ వోచర్‌ను అందిస్తున్నాము లేదా మీ బ్యాంకును బట్టి 4-7 పని దినాలలోపు మొత్తాన్ని మీకు తిరిగి చెల్లిస్తాము.

bottom of page